2009年9月21日 星期一

盛世 10月份 阿圖

今個月是國慶月,國內朋友到賭場耍樂者,可能遠較港澳朋友為多,阿圖趁機自我檢討一下,究竟在此欄的報導,是否稱職,因為賭客優惠,層出不窮也。以下為一位戰友盈暉君,在獲賭場送贈住房,體驗新酒店房間後的感受。

「上到皇冠,有耳目一新的感覺,匙卡是不用插入的,是好像八達通去〝嘟〞的,入到去,裝飾幾摩登,窗簾和窗紗是用電動的,而電視台也是分類排,如分為新聞台,體育台等系列,幾體貼入面,仲有衣帽間......豪到令人難以置信。」

講起酒店房間,免費住房已是賭場例牌優惠之一,新濠天地滾石酒店一反傳統,以賭客為先,創立晚6朝2的入住時間,與傳統的午2朝12入住傳統時間大相徑庭,試問那一位賭仔不會賭至通宵達旦,跟著睡至皇天白晝,新濠天地此招確實體貼入微,阿圖投其一票。

新濠天地的市務做法,會將大客戶分為兩級,對於一般大客,給予滾石酒店免費房間,而對於超級大客,給予皇冠酒店房間,至於大客中的大客,則給予皇冠的行政套房,因人而異,合理非常,亦符合商業原則。記住:自己討用房間的並非好漢,要由公關主動送贈者才馨香。

一直都說,爭取賭客合理優惠,不是搵賭場著數,上月中便有「打分黨」一隊,在新濠天地高額投注區,獨霸全檯百家樂期間,被保安勒令離坐列隊,一個搭著前面一個膊頭,請到保安室,登記後被全數驅逐離場。時維非繁忙時間,沒有擾及其他真正賭客。天空鏡頭又建一功。

蘭桂芳的禮讚
八月份有新賭場開幕,在首月份有大方賭客優惠,每天送出賭檯券,香港身份證者100元,澳門身份證者50元,有身份證便保證取得,朝10晚10,每天一次,不限人數,同時送出價值58元餐券一張,但後項每天只限100張,先到先得,送完即止。

活動維時一個月,阿圖估計,蘭桂芳共送出40000張賭檯券,以港澳混合計算,涉資約為400萬元,只准加100元投注庄,實際優惠折半,約為200萬元,弄至場面熱閙,加上吸納部份真正客人,也算物有所值。

阿圖也有趁機拿取優惠,在此也要稱讚一下蘭桂芳的設計,確實高雅大方,入門前先有花店一間,入門後香氛撲鼻,由發財車站開始,員工個個招呼周到,以客為先,阿圖未獲免費房間招待,亦不會貪圖這些小便宜,但從圖片介紹所見,應該品味得體,予人信心。

君怡角子機的公平條款
有讚有彈,君怡娛樂場由上市公司黃金集團經營,與皇家金堡是其兩大旗艦,前者是阿圖喜歡的去處之一,特點是街坊賭場,光顧者以街坊為主,親切之處仿如一間俱樂部。上月他的一樓角子機場開幕,新開卡成為會員者,可獲贈100元打機優惠。

前赴君怡開卡者絡繹不絕,阿圖的朋友駿盈兄也乘興而往,卻是敗興而歸,阿圖基於公道原則,認為有必要在此寫出來,以免其他戰友重蹈這「公平」的覆轍。事緣盈暉兄開過卡後,興緻勃勃的埋位打機,不旋鍾,便套現了一共56元。

這時候,問題來了,駿盈兄手上多了三張不同銀碼的現金券,隔鄰的戰友告訴他,為了方便,可以再次將之入機,三合一後才兌現,簡單快捷得多,駿盈想想也是,他在威尼斯人,也曾經將多張現金券合成一張,故不虞有詐。

於是他立即將三張票子,同時放進機槽的入票處去,豈料這行動之後,惡夢開始了,機中只彈出一張面值14元的現金券,其他42元付之闕如,原來底下之兩張現金券,並不能同時過機。盈暉兄唯有求救於身後的女服務員,得到的答案卻是愛莫能助。

盈暉對於這答案,當然並不滿意,因為第一,機上沒有指示,同一時間只能入票一張,第二,亦沒指示,錯誤同時入票者,金錢會被沒收。更甚的是,女服務員不但並沒有絲亳同情他的心,反而譏諷他說:「這裡是君怡,並不是威尼斯人,這裡的規定是如此的了,若不滿意的話,大可以到威尼斯人玩耍。」

這數目,對於盈暉兄以及很多人來說,只不過是區區一個小數目,但今時今日,這樣的服務態度,真的很難接受,難怪駿盈一氣之下,棄會員卡離去,也沒有再回來的打算。不完善的制度,會繼續令更多客人遭受不合理的損失,同樣,不友善的服務態度,也會趕走很多客人。

開始留意賭業般
澳門8月份博彩收益,刷新歷史單月最高紀錄,超過106億港元,比去年3月最高收益103億,還增加3億多元。8月份澳門博彩業反彈,單月收益較去年同期增長一成多。至於今年下半年博彩業的情況,目前談論言之尚早,要視乎澳門經濟情況,和博彩收益能否持續一段時期,最少要觀察兩至3個月,才能看到未來趨勢。

中央放寬廣東自由行「一月一簽」,對博彩業和旅遊業有積極的作用。在自由行鬆綁、賭收預期上升及金沙、永利新股上市等多種消息刺激下,多隻濠賭股逆市上升。銀娛升0.45或13.96%,收報3.50元;澳博升0.18元或4.52%,報4.16元,均創出金融海嘯後新高。

信德則回吐0.15或2.25%,收報6.51元。證券業界認為,多種利好因素刺激,濠賭股短期內繼續上升,估計待金沙、永利上市後,升勢才止步。另外,摩根大通昨發表報告,將新濠評級由減持升至中性,目標價由4元調升至5.75元。新濠昨報升0.52元或9.63%,收市報5.92元。

信德集團公布,截至2009年6月底止,中期業績股東應佔溢利16.9億元,較08年同期的8,410萬元增長19.1倍,每股盈利75仙,擬派中期息每股3.8仙;期內營業額跌8.38%至16.59億元。在威尼斯人以3分送贈金光飛航來回船票,及6分送贈兩套的競爭下,信德船務所受影響不大。

即將上市的澳門賭業股永利,引入基礎投資者,數目為兩至三個,每名基礎投資者認購3000萬美元至5000萬美元,均為香港著名富豪或者大型基金。由美國永利度假村分拆上市的永利澳門,在9月24日開始招股,掛牌日期則為是10月9日。

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